jueves, 14 de abril de 2011

¿Hotel? Summa Goya Una vergüenza



Aunque el tema principal de La Pitanza es lo Primero es la gastronomía de vez en cuando haremos criticas de otro ti de establecimiento como por ejemplo hoteles, en los que normalmente también se incluye oferta gastronómica.






Antes de nada me gustaría poneros en antecedentes, tanto mi familia como yo mismo somos personas sencillas y que nos hacemos a todo e intentamos ver el lado positivo de las cosas, como podéis comprobar en las valoraciones anteriores, las criticas son bastante amables en parte por que somos fáciles de satisfacer como clientes y en parte por que ninguno de los sitios que hemos visitado en La Pitanza es lo Primero merece una mala critica y tampoco me va el ser pesado solo para sacar defectos a las cosas.


Dicho esto empecemos por el principio, este hotel es una vergüenza para España y deberían cerrarlo de inmediato por que no cumple las condiciones mínimas de higiene y comodidad para estar abierto.


Contraté para mi familia, Iluminada, Claudia y yo, 10 días en régimen de todo incluido, pensando en una vacaciones familiares, elegí la opción de todo incluido por que el año anterior también lo hice, en otro hotel y la verdad es que fue super cómodo y tranquilo no tener que andar con dinero y la tranquilidad que da saber que lo tienes todo pagado y por que decían que tenían servicio de animación, en el hotel en que estuvimos el año anterior había animación, actuaciones de diferentes tipos artistas todos los noches y por el día multitud de talleres y actividades para los niños, Claudia se lo paso genial y pensé que el ¿Hotel? Summa Goya estaría mas o menos a la misma altura, pues bien en las 4 horas que estuvimos en el hotel asistimos a situaciones que por si solas estropearían cualquier estancia.


Al llegar al hotel la misma recepción estaba sucia, pero cuando digo sucio es que hasta el mueble de recepción estaba sucio, el suelo, allí nadie había barrido y fregado en días, había varias personas pidiendo las hojas de reclamación y la directora y la recepcionista no daban a basto y ponían cara de circunstancias ante las reclamaciones.


No respetaron lo que habíamos pedido cuando contratamos con la agencia en cuanto el tipo de habitación, me molesta bastante que en un hotel pidas un tipo de habitación por teléfono te lo confirman y cuando llegas y piensan que no puedes dar marcha atrás te dicen que no les queda y se quedan tan agusto, cuando me sucede eso normalmente es el inicio de un servicio pésimo, en algún que otro hotel han conseguido revertir la situación, pero lo dicho, normalmente es el preludio de una mal servicio.


Cuando al fin nos dieron la habitación, esta era un cuchitril inmundo y sucio, donde apenas cabíamos los tres con las maletas y es que no habían cambiado ni las sabanas del cliente anterior.


La habitación no tenia aire acondicionado y el calor era sofocante, veníamos reventados del viaje, tren desde Huelva a Sevilla, tren desde Sevilla a Malaga y taxi desde Malaga a Benalmadena, así que decidimos tumbarnos un rato en la cama, encima de la manta que por cierto parecían de la Guerra Civil, pero no la española, de la Guerra Civil americana, no es que rascaran como un Scotch Brite pero casi.


Descansamos un rato de puro cansancio, cuando fuimos a comer la ¿comida? era asquerosa y no era digna ni de perro y no es metáfora, cualquier cosa que pueda decir de ella se quedaría corta para describirla, el comedor era como el de un cuartel todos sucio y desgarbado, con aspecto de abandonado, los pobres camareros discutiendo entre ellos, por que no había quien pusiera orden en ese desbarajuste de comedor, como dije anteriormente la comida era pura bazofia no hay otra manera de calificarlo y me atrevería a decir que rayando en el limite de lo comestible para consumo humano.


Hablamos con varios clientes de las mesas de al lado, por si eramos nosotros los tiquis miquis o realmente lo que estábamos viendo era real, pues TODAS las personas con quien hablamos nos describieron sus vacaciones como horrendas y que estaban deseando terminar su estancia allí, nos decían que hasta estaban adelgazando es su estancia allí, ¿Que como es posible adelgazar en una vacaciones todo incluido?, muy fácil, lo único comestible en el ¿Hotel? Summa Goya eran las frutas y las verduras.


Preguntamos por la animación, al parecer todo se reducía a un sala con una tele donde ponian dibujos animados y a un tipo que venia de vez en cuando haciendo globos con formas, esto como no estuve lo sufuciente para comprobarlo me abstendre de utilizar el adjetivo que me esta vino a la mente durante la conversación.


Después de comer nos fuimos a ver la piscina, increíble la de mierda que tenia, es que daba grima meterse, preguntamos y al parecer no limpiaban la piscina, los mismo clientes del hotel hacían lo que podía, íbamos de espanto en espanto.


En el ¿Hotel? había bastantes clientes extranjeros, concretamente ingleses, no podía dejar de pensar, ¿que dirá esta gente de España cuando vuelvan a su país? después de estar aquí no querrán volver en mucho tiempo, ni ellos ni nadie a quien ellos quieran, Por eso afirmo que el ¿Hotel? Summa Goya es una vergüenza para España y si sigue en las condiciones en que estaba cuando fuimos debe de ser cerrado hasta que consigan ser un hotel habitable por que aparte de ser un peligro constante por enfermedades es un descrédito a la imagen de España.


Con lo que cuesta poder irse de vacaciones tal y como esta la vida, no estaba dispuesto a pasar mis únicos diez días de vacaciones de mal rollo, así que visto lo visto llamamos a la agencia para que nos sacaran de allí, la broma nos costo mil euros mas pero la otra opción era quedarnos en ese infierno y no disfrutar de nuestras vacaciones.


Al irnos nos preguntarón que por que nos ibamos, les dijimos que el ¿hotel? no tenia las condiciones minimas y que no podiamos pagar por quedarnos allí, la directora no trató ni de defenderse, puso cara como de "lo comprendo, yo tampoco pagaría por estar aqui" y ya esta, nos fuimos rumbo a un Hotel mejor, eso si, casi mil euros mas caro, pero os aseguro que valio la pena, en otro post os hablere del hotel y no tendra nada que ver con este siendo de la misma cadena.


Por cierto, me gustaría hacer una mención especial a los fotógrafos que hicierón las fotos de la pagina del ¿Hotel? Summa Goya, son unos auténticos genios, el como han conseguido que un lugar así parezca un lugar decente en las fotos es sencillamente para nominarles a los premios Photo España o al nacional de Fotografia, mis felicitaciones.


POR FAVOR NO VAYÁIS NUNCA A ESTE HOTEL QUE DEBERÍA ESTAR CERRADO, PROBABLEMENTE SEA DE LOS PEORES HOTELES DE ESPAÑA, EN MI CASO LES DIRÉ QUE ES EL PEOR HOTEL QUE HE VISTO EN MI VIDA Y HE VIAJADO BASTANTE..

sábado, 9 de abril de 2011

Restaurante Miramar buena comida y buen servicio a pie de playa

El restaurante Miramar esta en Punta Umbría, esta situado a pie de playa.

Fui con mi familia, mi mujer Iluminada y con mi hija Claudia, era un día de playa tan corrientes aquí en Huelva y en que aprovechamos para ir a la playa, los Onubenses no son del todo conscientes del lujo que es vivir cerca de la playa y poder aprovechar para en cualquier momento plantarse allí, yo como soy madrileño si lo aprecio en toda su dimensión, algún día escribiré un post sobre la relación que tenemos los madrileños con el mar. pero no nos desviemos de tema. Nos habían hablado de este restaurante, así que antes de ir a la playa reservamos mesa y aunque la especialidad del restaurante son los pescados y las gambas encargamos una paella, la paella es mi plato favorito y cuando encuentro un sitio en que la sirven me cuesta mucho resistirme.

Disfrutamos de nuestro día de playa y a la hora convenida fuimos al restaurante, nos atendió un camarero muy amable con mucha educación y simpatía, como observamos luego este trato es norma general en el Miramar.

Aparte de la Paella pedimos una ración de sardinas, lo primero que me agrado del Miramar aparte del buen trato del personal fueron las sillas, de madera, amplias y robustas, en casi todos los restaurante de playa se olvidan de poner sillas cómodas y por ahorrase dos duros utilizas sillas de plástico que para gente como yo que estamos de buen año son incomodísimas. Primero llegaron las sardinas, que estaban buenísimas y sobre todo se nota que eran frescas, después llego la paella, era una paella de marisco, y estaba también muy bueno, todo fresco y con mucho sabor, me considero un experto en paella y en muchos sitios confunden el sabor con la sal, esta paella tenia mucho sabor pero era por que el arroz había absorvido todos los sabores de los demás ingredientes, además estaba en su punto, ni demasiado caldoso ni demasiado seco, después de disfrutar como un enano con la paella pedimos el postre, mi mujer y mi hija pidieron natillas y yo pedí arroz con leche. El arroz con leche estaba bueno, quizás demasiado caldoso pero bueno de sabor y si, estáis en lo cierto probé las natillas de mi mujer y mi hija y también estaban ricas. La comida costo 49 € Restaurante Miramar Punta Umbría Tlf. 959 311 243 - 959 315705 Ahora vamos a la valoración.
VALORACIÓN


Comida: 4 Todo estaba muy bueno, fresco y con calidad.


Presentación: 3 Presentación normal.


Postres: 3 Postres caseros y buenos.


Decoración: 3 Por encima de la media en la zona.


Vajilla: 3 Normal y funcional sin nada que destacar pero sin defectos y en buen estado.


Ambiente: 3 El restaurante estaba a tope, lleno de familias en día de playa


Servicio: 4 Buen servicio, muchos camareros y todos igual de amables y simpáticos sin una mala cara.



Limpieza: 4 Todo limpio y en perfecto estado de revista.




Baño: 4 Baños amplios y limpios


Relación calidad/precio: 4 Muy buena, por el precio que pagas recibes comida de buena calidad, fresca y un trato excelente.


Nota media aritmética: 3,3


Puntuación La Pitanza es lo Primero: 4 El Restaurante Miramar es una buena elección para todos aquellos que pasan un día en la playa de Punta Umbría, buena comida a pie de playa, ¿se puede pedir más? para mi es más que suficiente, así que os recomiendo que lo visitéis.